Regulamin sklepu

  1.  Sklep internetowy Henkobed.pl jest prowadzony przez firmę FLASH INTERIORS  Anna Langer, ul. Wólczyńska 133, 01-919 Warszawa NIP: PL5271317958, REGON: 142365409. Wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta m. st. Warszawy pod numerem 508622.

  2. Dane do kontaktu:  e-mail: kontakt@henkobed.pl

  3. FLASH INTERIORS prowadzi sprzedaż drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci internet.

  4. Produkty oferowane przez Henkobed.pl są fabrycznie nowe.

  5. Zamówione produkty są dostarczane przez firmy kurierskie i pocztowe. Istnieje możliwość odbioru osobistego w uzgodnionym miejscu i czasie.

  6. Klient pokrywa koszt dostawy, którego wysokość jest podana w Cenniku Dostawy.

  7. Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za zamówiony w henkobed.pl produkt, w tym za koszty dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem, gdy płatność następuje przy odbiorze.  Możliwe są następujące formy płatności:
    1. Za pobraniem - zapłata gotówką kurierowi przy odbiorze zamówienia.
    2. Przelewem - klient po otrzymaniu pocztą elektroniczną danych do przelewu realizuje go samodzielnie. Po zaksięgowaniu wpłąty na rachunku bankowym Flash Interiors, następuje realizacja zamówienia.
    3. Płatność gotówką przy odbiorze osobistym.

  8. Towary dostęne na magazynie są wysyłane w przeciągu 24h od rozpoczęcia realizacji zamówienia. Dla towarów nie dostępnych w danej chwili na karcie produktu podany jest czas oczekiwania na realizację zamówieia.

  9. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu henkobed.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu henkobed.pl, składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach podanych w opisie produktu.

  10. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedacy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji jest umieszczony na stronie każdego produktu. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności produktu z umową. Warunki gwarancji

  11. FLASH INTERIORS odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi  zawarte w Kodeksie Cywilnym.

  12. Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć e-mailem na adres w punkcie 2 lub w formie pisemnej na adres podany w punkcie 1

  13. Flash Interiors odpowiada za niezgodność produktu z umową na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niestanowiącej sprzedaży konsumenckiej, odpowiedzialność FLASH INTERIORS z tytułu rękojmi, na podstawie art. art. 558 § 1  Kodeksu cywilnego, jest wyłączona.

  14. W przypadku niezgodności produktu z umową, reklamowany towar wraz z pismem określającym rodzaj niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt FLASH INTERIORS, po wcześniejszym uzgodnieniu adresu wysyłki oraz spedytora.

  15. Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że FLASH INTERIORS niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez FLASH INTERIORS albo FLASH INTERIORS nie wymienił produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunęła.

  16. Flash Interiors rozpoznaje reklamację z tytułu rękojmi w terminie14 dni od daty jej otrzymania. Za dzień zgłoszenia reklamacji uznaje się dzień dostarczenia reklamowanego produktu do Flash Interiors. Jeżeli w ciągu 14 dni Flash Interiors nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznało żądania za uzasadnione. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy ponosi Flash Interiors. Warunkiem zwolnienia kupującego z odpowiedzialności za zgubienie lub uszkodzenie nadanej przesyłki zwrotnej jest wpisanie na liście przewozowym, w polu „zadeklarowana wartość", ceny zakupu odsyłanego produktu. Kwota ta stanowi deklarację wartości ubezpieczenia. 

  17. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki możesz odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Jeśli to zrobisz, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności.
    Aby zrezygnować z zakupu, poinformuj nas o swojej decyzji, wypełniając Formularz zwrotu towaru. Możesz skorzystać ze wzoru  Formularz zwrotu towaru
  18. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
         -o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą;
         -w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
         -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
         -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
         -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
         -w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
         -w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi nie mamy kontroli;
         -w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
         -o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

  19. Przed odebraniem przesyłki od kuriera Klient powinien sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.




Porównaj 0